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Política de Devolución

POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN

 

Ofrecemos 7 días luego de haber recibido la compra ya sea en tu domicilio (por moto mensajería, correo OCA O Andreani)

 

-Sólo se aceptarán prendas que estén en buen estado, sin uso y con las etiquetas puestas.

 

-Las devoluciones son para compras principales, no para los cambios 

 

-Podes solicitar la devolución por nuestro whatsapp +54 1165901103

El costo de envío por devoluciones es a cargo del cliente, SOLO SE DEVUELVE EL MONTO ABONADO DEL PRODUCTO/S Y A LA PERSONA QUE REALIZO EL PAGO. (Costos de envíos no se reintegran)

-Deberás enviarnos tu número de compra y foto del producto a devolver (frente y dorso de la prenda) y se evaluará el estado del producto para aceptar o no la devolución.

-En el caso de aceptar la devolución, se pasará el costo de envío para abonar. Una vez abonado se coordina el envío para la devolución. 

Una vez que recibimos el producto corroboramos el estado del mismo y nos pondremos en contacto para gestionar la devolución que se hará mediante mercado pago o transferencia bancaria (dependiendo el medio por el que se haya abonado la compra).

-Si los plazos indicados anteriormente para devolución no se cumplen, la misma no podrá ser realizada y pasará a gestionarse como cambio.

son únicamente de manera online, en sucursal no se realizan devoluciones